1. İade Edilebilecek Durumlar:
1.1. Müşteri, hizmeti satın aldığı gün hizmeti kullanmaya başlar ve hizmetin kullanımı sırasında herhangi bir sorunla karşılaşılırsa, ana ücretten düşülecek ve geri kalan kısmı Müşteriye iade edilecektir.
1.2. Geri iade talepleri, hizmetin satın alındığı gün hizmetin kullanımına başlandığı ve herhangi bir sorunla karşılaşıldığı zaman diliminde yapılmalıdır.
2. İade Süreci:
2.1. Müşteri, geri iade talebini yazılı olarak İnno-Host'a bildirmelidir.
2.2. Geri iade talepleri, Müşteri'nin hizmeti kullanma şekli, süresi ve diğer faktörlere bağlı olarak değerlendirilir.
3. İade Edilemeyecek Durumlar:
3.1. Hizmetin belirli bir süre sonra iptal edilmesi durumunda geri iade yapılmaz.
3.2. İade talepleri, hizmetin belirli koşullar altında sağlanamaması veya teknik bir sorun olması durumunda kabul edilir.
4. İade Süresi:
4.1. Geri iade talepleri, İnno-Host'un incelemesinden sonra en kısa sürede yanıtlanır.
4.2. İade süresi, talebin niteliğine ve karmaşıklığına bağlı olarak değişebilir.
5. İade Şartlarına Uymayan Durumlar:
5.1. Müşteri, geri iade talebinde bulunurken sağladığı bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder.
5.2. Müşteri, İnno-Host tarafından belirlenen iade şartlarına uymadığı durumlarda geri iade talebi reddedilebilir.
6. İade İşlemi:
6.1. İnno-Host, uygun bulduğu geri iade taleplerini en kısa sürede işleme koyar ve ilgili ödemeyi yapar.
6.2. Geri iade süreci, ödemenin yapıldığı yönteme bağlı olarak değişebilir.
Bu geri iade şartları, hizmet satın alınmış ise kabul edilmiş olur.